Quan niệm về chất lượng:
A. Không giống nhau tùy thuộc vào bối cảnh kinh doanh của doanh nghiệp.
B. Giống nhau ở mọi nơi và phải giải quyết theo cùng một cách.
C. Cùng một quan niệm vì lợi ích của người tiêu dùng và xã hội.
D. Kích thích sự thích thú ở người mua hàng, để bán được nhiều hàng thu nhiều lợi nhuận.
Hướng dẫn
Chọn A là đáp án đúng