Sự sang trọng và thoải mái khi sử dụng xe ô tô nhãn hiệu Meccedes thuộc nhóm thuộc tính nào?
A. Nhóm thuộc tính kinh tế kỹ thuật
B. Nhóm thuộc tính thụ cảm
C. Nhóm thuộc tính công dụng
D. Nhóm thuộc tính kỹ thuật
Hướng dẫn
Chọn B là đáp án đúng
Vì: Nhóm thuộc tính thụ cảm là những thuộc tính mà người sử dụng cảm nhận được khi tiếp xúc với sản phẩm. Ví dụ: Kết cấu, hình dáng, màu sắc…
=> Sự sang trọng và thoải mái khi sử dụng xe ô tô nhãn hiệu Meccedes là sự cảm nhận của khách hàng khi sử dụng xe ô tô (thuộc nhóm thuộc tính thụ cảm).