Theo H. Koontz, nhà quản trị cần tìm hiểu những diễn biến có thể xảy ra trong tương lai và xem xét chúng một cách toàn diện. Đây là bước ……………… trong tiến trình hoạch định chiến lược:
A. Nhận thức cơ hội
B. Phát triển các tiêu đề
C. Xác định các phương án
D. Hoạch định các kế hoạch phụ trợ
Hướng dẫn
Chọn A là đáp án đúng