Bốn chiến lược tổng quát mà các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ có thể lựa chọn là:

Bốn chiến lược tổng quát mà các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ có thể lựa chọn là:

A. Differentiation, Cost leadership, Technology Innovation, Customer Intimacy

B. Overall – Differentiation, Focusing – Differentiation, Operational Excellence, Technology Innovation

C. Overall – Cost leadership, Overall – Differentiation, Customer Intimacy, Operational Excellence

D. Tất cả đều sai

Hướng dẫn

Chọn D là đáp án đúng